POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas hacer un cambio o devolución, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar cambio o devolución

Tienes hasta 5 días naturales a partir de la recepción de tu pedido.

Requisitos del producto

• El producto debe estar sin uso, sin lavar, sin daños y con todas las etiquetas originales.

• No aplican cambios ni devoluciones en productos en promoción, con descuento o personalizados.

Proceso

1. Envía un correo a [soporte@vaagcorp.com] con:

   • Tu número de pedido.

   • El motivo del cambio o devolución.

   • Fotografías claras del producto.

2. Nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

3. Te indicaremos cómo proceder con el envío del producto.

Costos de envío en cambios o devoluciones

• Devoluciones por defecto de fábrica: Totalmente cubiertas por nosotros.

• Devoluciones por insatisfacción personal:
  Puedes devolver el producto, pero deberás cubrir el envío de regreso. El reembolso se otorgará en forma de crédito en tienda.